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常见问题
还有其他问题吗?我们在这里回答了关于国际运输的最常见问题:
您可以随时使用我们的网站 www.speedexco.com 上的在线追踪工具来跟踪您的货物,或通过拨打 +98 21 52418 联系我们的客户服务团队。
• 您可以使用 IRR/USD/EURO 现金支付。
• 通过我们的月度开票系统为企业合同客户付款。
• 为确保运输安全,Speedex 禁止向任何目的地运输禁止、限制和危险物品。有关更多信息,您可以下载并查看我们的禁止和限制物品清单。(点击这里)
• 此外,请注意某些国家对特定物品有额外的限制、禁止和验收程序。
• 联系 Speedex 办公室,要求在您的位置取件。
• 使用在线运输页面下订单。
实际重量是包裹的重量,而体积重量则考虑包裹的尺寸。例如,如果您订购的是一个高花瓶,那么包裹的体积重量是根据长度 x 宽度 x 高度除以 5000 或 6000 来计算的,具体取决于运输方式。
当您的包裹到达我们的中心时,我们会计算包裹的实际重量和体积重量。较大的数字将用于您的包裹。所有航空公司和航运公司都遵循该程序。
实际重量是包裹的重量,而体积重量则考虑包裹的尺寸。例如,如果您订购的是一个高花瓶,那么包裹的体积重量是根据长度 x 宽度 x 高度除以 5000 或 6000 来计算的,具体取决于运输方式。
当您的包裹到达我们的中心时,我们会计算包裹的实际重量和体积重量。较大的数字将用于您的包裹。所有航空公司和航运公司都遵循该程序。
• 最大重量为 30 公斤
• 最大长度不得超过 274 厘米(108 英寸)
• 尺寸不得超过 158 厘米(62 英寸)
• 快递运输的最大价值限制(每个包裹)为 1000-1500 美元(此数额可能因不同海关而异)。
• 如果您的货物不符合上述任何条件,则无法通过快递发送。
• 航空货物出口/进口
• 增值服务,包括保险、清关、咨询、仓储和送货上门。
• 这是一项服务,Speedex 从发件人的门口(例如,仓库)提取货物,处理原始机场的所有出口文件,将其发送到收件国,清关、处理关税及其他机场/进口规定,最后将其送到收件人的最终地址。
• 这是一项为旅客运输超重行李的服务。
• 清关和在所需地点交付。
• 门到门交付。
• 门到机场交付。
• 机场到门交付。
• 机场到机场交付。
• 丢失或损坏货物的运单收据。
• 如果有,损坏货物的照片。
• 丢失或损坏货物的商业发票。如果提供的是形式发票而不是商业发票,则该物品被视为二手货。
• 如果有,装箱单。
发送包裹的最佳方法取决于交付速度的重要性、重量、尺寸,有时还取决于目的地。一般来说,国际快递邮政或快递邮件最适合发送文件、样品、礼品、纪念品和其他小型轻便包裹(通常没有商业价值)。例如,如果您想运输家居用品、危险品、食品和易腐烂物品、轻便但有价值的物品或昂贵物品,国际邮件就不是合适的选择。在这些情况下,空运服务,如无人陪伴的旅客行李或商业货物,甚至海运或陆运,可能是更好的选择。在 Speedex 除了快递服务外,我们还提供这些货物服务。我们将根据您的需求提供最佳解决方案。
作为一家国际邮政公司,Speedex 不会限制您发送到少数预定目的地。我们将您与整个世界连接,让您可以将包裹发送到加拿大、美国、英国、德国、法国、中国、阿联酋、土耳其等外国。我们通过依靠我们广泛的代表网络实现了这一全面覆盖,关键位置位于中国和阿联酋,以及伊朗的德黑兰、卡拉吉、设拉子和塔布里兹。这些代表相互协调,确保您的包裹准时到达目的地,无论是近还是远。
除了国际快递邮政,我们还有哪些其他服务?
我们自豪于服务的整合和多样性,旨在为您提供与国际邮政公司合作的独特体验。
专业咨询
国际邮件具有自身的复杂性,并因包裹的不同而有所变化。Speedex 团队始终会仔细检查每个货运的具体条件,并根据您的需求提供最佳建议。这次咨询的结果将简化复杂因素,并选择最安全、最快和最具成本效益的门到门运输方式。
包装
我们确保您的包裹做好适合几百或几千公里旅程的准备,包装规范且系统。无论您想发送几张文件还是更重且体积较大的包裹,Speedex 团队都会根据全球指南使用最佳材料来打包您的物品。通过这种方式,我们确保除了保持安全之外,包裹还可以被航空公司接受,并能方便地装载和卸载。
仓储
仓储增强了任何国际邮政公司提供服务的灵活性。如果您的包裹的性质和条件需要,您可以使用我们在伊朗、阿联酋和中国的安全和设备齐全的仓库。
保险覆盖
我们知道航空公司的基本保险并不总是覆盖客户包裹的价值。另一方面,一些寄件人往往在不幸事件发生后才意识到他们的保险是如何运作的以及其覆盖范围。Speedex 的专家在初始阶段为您提供必要的信息,使您能够选择最全面和适当的保险覆盖;只有在此之后,保险政策才会被发放。
海关和机场程序
国际邮政公司通常提供从出发机场到目的地机场的服务。然而,通过处理海关和清关程序,我们为客户提供门到门的交付服务。得益于我们团队的高水平专业知识和经验,清关过程在最短的时间内完成。